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“让人工智能成为生活中的水、电、煤。”

来源|AI蓝媒汇

ID:lanmeih001

作者|韩小黄

“让人工智能成为生活中的水、电、煤。”

小度春季发布会上景鲲用这句话，总结小度未来想要走的AI道路。

真智能路线 系统定义终端

“小度小度，现场网络怎么样？”

“网络状态非常好，心情自由自在。”

这一幕发生在3月18日，小度“唤醒+∞”春季新品发布会上。当被介绍到这款全新推出的小度WiFi6智能路由器时，百度集团副总裁、百度智能生活事业群（SLG）总经理、小度科技CEO景鲲现场做出了演示口令。

AI+WiFi，这是一个很容易被智能硬件市场忽略的角落。

“智能路由器，确实是一个很好的idea，小度发现了连我自己都没有发现的盲点。”一位智能设备发烧友向AI蓝媒汇坦言。

WiFi上网早就成为了家庭刚需，但就像电表、水管、天然气灶等普通家用设备一样，很多时候WiFi网络也会出现连接不稳定的问题。

但普通用户，尤其是老人、孩子是没有办法分辨故障具体来自哪里：究竟是电信公司的问题，还是仅仅因为某个连接线没有插好？

并不是所有事情都可以靠重启来解决，这些具备智能时代标签的问题琐碎却实在地影响用户体验。

在路由器中接入小度助手AI系统，从结果上来看这是一个极其简单的操作，但从研发的角度来看，却是一个极易被忽略的需求。

这就是小度“懂行”的体现了。

在此之前，AI赛道风起，多数品牌的战略布局都是以“屏”到“屏”的思维方式，优先抓住用户眼球所及之处，比如手机、手表、电视机等。

但现实生活场景中，我们真的需要那么多“屏”吗？

以“屏”开始，纵向深入根源、分层解决问题，从逻辑上讲这才是能够有效解决需求，推进智能化进程的探索路径。这其实就是小度体系下“一屋一屏”的逻辑所在。

硬件是一方面，更重要的是软件。

这场发布会的另一核心，就是小度助手6.0，经历了近四年的升级迭代，这一次的小度助手AI系统被官方定义为一场“全面硬核的升级”。

拆解来看，这种“硬核”体现在大量交互数据和诸多应用场景构成的足够庞大的“数据库”。根据发布会公布的数据显示，截至2021年1月，小度助手在各类端口的月交互次数共计达到75亿次，同比三年前的数字，大幅上涨3750%。

这背后站着的是500+合作品牌和47000+开发者提供的应用场景。

基于这样的数据，小度系统已经称得上“最大的对话式AI操作系统”，稳居行业第一。正如发布会上景鲲与小度路由器对话的那一幕，看似轻松有趣，背后体现的则是小度助手的“智慧化”力量。

这便是小度区别于市场上大部分“伪智能”的核心所在，真正的智能产品，不是简单的手机一键操控，而是让用户在各个端口都能实现与AI大脑的“交互”。

这很重要，一个只会听从指令进行简单控制的功能，至多算个语音控制器，而不具备AI所代表的思考能力和智慧性。

而小度助手最直观的体现，就是能够与用户“对话”，在一来一往的交谈中快速处理并学习用户的需求，从而不断成长。

如同一个真正的孩子，在接受并思考大量信息的过程中不断成长，愈发聪慧，愈发懂你。

显然，从外界看来，小度想要走的路，就像是一种Windows+Apple的结合体。

众所周知，Windows是PC时代操作系统的代表，1985年其被微软公司开发以来，就成为了使用时间最长、应用范围最广的操作系统。36年过去了，Windows依旧统领PC机领域。

这就是一款成功的操作系统所能突破的空间，只要足够便捷、灵活，对用户友好，软件也能反向统领终端市场。显然，小度助手的不断迭代，亦是源于其“AI终端底层系统”的野心。

另一方面，小度对于终端产品性能、外观等方面的打磨，也处处可见Apple式的工业设计和产品执着。

当Windows塑造了微软、iPhone支撑起Apple，小度或许也想凭小度助手和小度智能屏这一软一硬，扩写智能时代下，AI系统定义智能终端的价值空间。

百度的AI版图扩张

事实上，业内普遍清晰，小度的领跑，很大程度上来源于百度在国内AI领域的绝对实力。

这不是夸张，有数据支撑。

就在不久前，百度向港交所提交的二次上市招股书显示：

截至2020年10月30日，百度拥有中国最多的AI专利数量以及AI专利申请数量；

截至2020年12月31日，按累计拉取请求计，百度深度学习框架飞桨居中国深度学习框架榜首，全球排名第二，仅次于Facebook Pytorch；

截至2020年12月31日，按开发者数目计，百度开放式AI平台拥有超过265万名开发者，是中国最大的开放式AI平台。

……

可以见得，百度已然牢牢把握住了国内AI领域的话语权。

无人车和小度助手，就是行使这份话语权最关键的两张王牌。一个共识是，在未来AI民用领域，屋内和在途是两大清晰且直观的分类场景。

百度的两张王牌，直接分管这两个场景。

在途方面，无人车自不必赘述。数据显示，截至2020年12月31日,Baidu Apollo累计测试里程达430万英里,且在中国累计获得测试牌照已达199张,同时还与10家领先汽车制造商签署战略协议。

屋内方面，小度则支撑起了百度AI版图的第二曲线。

一个事实是，数年间，小度已经悄然间从一个牙牙学语的智能音箱，逐渐具备五感，以智能屏、耳机、导航、家庭助手等多重身份覆盖居家场景。

仅以智能屏这一终端为例，根据IDC数据显示，2020年全年，小度智能音箱+智能屏出货量中国第一；在智能屏领域，小度智能屏全球出货量稳居第一，同时也是全球有屏智能音箱历史总出货量第一。

在使用体验上，小度亦表现优异。

根据中科院发布的《智能音箱的智能技术解析及其成熟度测评》报告显示，在听懂、理解用户的指令方面，小度系列智能音箱是唯一听懂率超过90%的产品，无论无屏还是智能屏产品均国内领先；在满足用户需求和体验方面，小度同样在评测中满足度得分第一，其中智能屏的用户满足度相对更高。

可以看到的是，小度已经以智能屏作为切口，在AI系统的应用层面迅速领跑行业。

正如此次发布会，小度的终端产品越来越多，应用场景越来越多，其能够收集、学习的交互数据越来越完整。反向证明小度系统越来越智能的可能性就越高。

这才是区别于友商的，小度的“真智能”体现。

技术底层支撑，软件、硬件缺一不可。至少从目前看来，百度系的产品摸准了AI这条代表未来的脉。